Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE ALTA FORMACION IUAF (en adelante, «IUAF») es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro domicilio es:

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales escríbenos a cadministrativa@iuaf.edu.mx. Las solicitudes las atiende Yazmin Rubi Campos Cohuo.

2. Datos personales que recabamos

• Formularios de solicitud de información: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y programa de interés.
• Datos técnicos del envío: dirección IP, navegador y página desde la que envías el formulario, que usamos para prevenir abusos y envíos automatizados.
• Pagos en línea: los datos de tu tarjeta los captura y procesa directamente Stripe. IUAF no recibe ni guarda números de tarjeta; solo recibe la confirmación del pago, el importe y los datos de contacto que captures en la página de pago.
• Navegación: información que se obtiene mediante cookies y tecnologías similares (ver el apartado 8).

A través de este sitio no recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para estas finalidades, necesarias para atender tu solicitud:

• Responder tu solicitud de información y contactarte sobre el programa de tu interés.
• Dar seguimiento a tu proceso de admisión e inscripción.
• Procesar tus pagos en línea y confirmarlos.
• Proteger el sitio y sus formularios contra fraudes, abusos y envíos automatizados.

Y para estas finalidades adicionales, que no son necesarias:

• Enviarte información sobre otros programas, eventos, convocatorias y promociones.
• Invitarte a responder encuestas sobre la calidad de nuestra atención.
• Elaborar estadísticas sobre el uso del sitio para mejorarlo.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos en cualquier momento a cadministrativa@iuaf.edu.mx con el asunto «Finalidades adicionales». Tu negativa no será motivo para dejar de atender tu solicitud.

4. Con quién compartimos tus datos

Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores que tratan tus datos por cuenta de IUAF y solo para las finalidades de este aviso:

• Google (Google Workspace): envío y recepción de los correos de solicitudes.
• Google (Google Analytics): estadísticas de navegación del sitio.
• Google (reCAPTCHA): verificar que los formularios los envía una persona. reCAPTCHA analiza información de tu navegador y dispositivo, y se rige además por la Política de privacidad y las Condiciones del servicio de Google.
• Gesthor: sistema con el que el área de Admisiones da seguimiento a las solicitudes.
• Stripe: procesamiento de pagos en línea.

Algunos de estos proveedores guardan información fuera de México. IUAF no vende tus datos ni los transfiere a terceros para fines propios de ellos, salvo en los casos que la ley permite sin tu consentimiento, como un requerimiento de una autoridad competente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso); a pedir que los corrijamos si están desactualizados, son inexactos o están incompletos (Rectificación); a que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación), y a oponerte a que los usemos para fines específicos (Oposición).

Para ejercerlos, envía un correo a cadministrativa@iuaf.edu.mx, a la atención de Yazmin Rubi Campos Cohuo, con:

1. Tu nombre completo y el correo o medio por el que quieres recibir la respuesta.
2. Una copia de tu identificación oficial. Si lo solicita un representante, también el documento que acredite la representación y la identificación del representante.
3. El derecho que quieres ejercer y la descripción clara de los datos de que se trata.
4. Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información, por ejemplo el correo o teléfono con que te registraste.
5. Si pides una rectificación, la corrección que solicitas y, en su caso, el documento que la respalde.

Te responderemos por el medio que nos indiques en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si a tu solicitud le falta información, te pediremos completarla. Ejercer estos derechos es gratuito.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, con el mismo procedimiento del apartado 5. Ten en cuenta que, si la revocas, es posible que no podamos continuar con tu solicitud o proceso de admisión.

7. Cómo limitar el uso de tus datos

Si no quieres recibir llamadas, mensajes ni correos promocionales, escríbenos a cadministrativa@iuaf.edu.mx y te incluiremos en nuestra lista de exclusión. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Profeco.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa:

• Cookies necesarias, propias del sitio, para proteger los formularios contra envíos fraudulentos.
• Google Analytics, para saber qué páginas se visitan, cuánto tiempo, desde qué tipo de dispositivo y desde qué región aproximada.
• reCAPTCHA, para distinguir a las personas de los programas automáticos.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las necesarias, los formularios podrían no funcionar. Para no ser medido por Google Analytics puedes instalar su complemento de inhabilitación.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción y uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Cambios al aviso

Este aviso puede cambiar por nuevos requisitos legales, por cambios en nuestros servicios o en nuestros proveedores. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con la fecha de la última actualización al inicio.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales ha sido afectado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.